About Shipping
How long does it take for domestic delivery?
通常作品の場合は、7日程度で配送されます。
※配送までにお時間がかかるものについては、改めてご連絡させていただきます。
How long does it take for the oversea delivery?
通常作品の場合は、14日程度で配送されます。
国によっては税関や配送などに時間がかかるため、予めご了承下さい。
※配送までにお時間がかかるものについては、改めてご連絡させていただきます。
※14日以上かかる国
出荷国 | 配送日数 |
Egypt | 18 |
Greece | 24 |
Italy | 20 |
Turkey | 18 |
Brazil | 20 |
Argentina | 20 |
Bosnia and Herzegovina | 18 |
Ukraine | 不明（配送状況は都度ご連絡いたします。） |
Russian Federation | 不明（配送状況は都度ご連絡いたします。） |
How can I check the delivery status?
発送前の状況についてメールにて、都度ご連絡いたします。
発送後は追跡情報をお送りいたしますので、そちら確認をお願い致します。
About change of delivery address
配送先住所の変更が必要な場合は、弊社までご連絡いただけますと幸いです。
please contact us for any inquiries
Email：customer_support@tricera.co.jp
（ business hours | Mon-Fri 10:00~19:00 /（Closed on Weekends））